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标题:员工培训须向直销行业取经

冰河

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发表于:2009/10/30 17:09:00楼主

不经意间参加一回某直销公司初级营销员训练营,简称NDO培训。两天时间的短暂训练后,我唯一的体会是:只要方法得当,没有人是不能改造的!

直销行业由于进入门槛低,几乎没有年龄、性别、文化程度、个人素质、宗教信仰的约束,只要自己愿意都能够参加。基于此,近100名来自五湖四海、不同层次、不同职业的人聚合一起,要在有限的时间内出成果其难度可想而知。

训练营设在一宾馆会议厅内。大门敞开处,10位身着严谨职业装的男女助教左右排列,在激昂的背景音乐声中,齐声高喊:手机关机,随身物品放一边!任其喊破嗓门,似乎收效甚微。看到学员们一个个落座,还有一大半的人随身物品依然夹得紧紧的,不敢有丝毫的放松警惕!当音乐声止,老师隆重登场,再次重申:为了不影响训练效果,请自觉将手机关机或设置静音状态,并把随身物品放到后面的桌子上。结果响应者依然了了无几。我心里嘀咕:这么一些杂牌军还怎么训练?

只见训练老师不为所动,宣布学员离开座位绕着会议厅排成长龙,同时,助教迅速将橙子从中心位置撤离。许多学员为了列队方便,不得不将手提包、饮料放到指定的位子。接着,开始要求学员按顺序从1到6报号。报号结束,所有学员根据所报号数,分别组成6个小组。即1号归1组,2号归2组,以此类推。这样做的好处是,把原来熟悉的人、想抱窝取暖的人,活生生撤散了,与完全陌生的人组成新团队。

随后,竞选队长、制定规则并宣布奖惩条例。训练期间,无论是违规队员,还是各种竞赛落后的团队,队长与全体团员一起做惩罚性俯卧撑,荣辱与共,以此增强团队的荣誉感和竞争意识,培养团队精神。随着站队列、唱队歌、个人才艺表演等比赛的逐步展开,松松垮垮的状态彻底消失了。个别人迟到、接听手机或报号、归队不及时,10几名队员因自己的过失,众目睽睽之下,集体受处罚,负罪感、内疚感由然而生,深切感受个人与团队之间的血肉联系。当我目睹野外生存、障碍跨越时,一个个原本陌生的人凝成一股绳,一个个女性用柔弱的双肩撑起7、80公斤体重的团员翻越障碍物时,不能不受到巨大的冲击与振撼!不由想起3000多年前,伟大的军事家孙子为了显示才能,用一个月时间,把秦国后宫内院的宫女嫔妃训练成进退有序、令行禁止的中国第一支女子敢死队,看来这绝不是夸张、杜撰的……

走出训练营的那一刻,学员们的陌生感消失了,只剩下浓浓的战友情、学友情!

回顾时下的传统行业,无论是制造业还是商业企业,员工培训更多关注的是技能比武和安全培训;实用价值提升了,但团队意识丧失了。在责任追究上,处罚的大多是当事人,很少触及同事、工友层面。即使有连带处罚,最终还是以其它名目落到主要责任人身上。这样做导致的后果是,当事人感到的是孤独、无助,甚至产生自认倒霉的心态;对管理者来说,更加注重细化考核条文,明确责任,精细到人,久而久之,“个人自扫门前雪”的氛围也就越加浓厚了。虽然,多数企业都很重视企业文化建设,但企业文化的核心是确立企业的共同愿景,而后借助统一的识别体系、行为体系引导员工朝共同的目标挺进。遗憾的是,我们在实际操作中往往忽略了如何培养“团队意识、集体意识”,这不能不令人深思。

 

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chxichu

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发表于:2009/10/31 10:12:00沙发
应该向传销学习,学习人家的信念
这家伙很懒,暂时啥也没留!
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1150550385qq

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发表于:2011/3/1 11:59:00板凳
这家伙很懒,暂时啥也没留!
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cdytbjd

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发表于:2011/4/1 13:33:00地板
看帖要回帖
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jingguogch

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发表于:2011/4/12 14:29:005 楼
这个帖子如果不看不顶,那么........
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jingguogch

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发表于:2011/4/12 15:23:006 楼
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ershoujixie

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发表于:2011/4/12 17:57:007 楼
这个帖子要顶!楼主说的对
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w897804222

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发表于:2011/4/12 21:13:008 楼
有点意思 呵呵
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